Vi söker nu efter en Customer Support-medarbetare på heltid med start i augusti till och med slutet av mars 2026, med chans för förlängning. Som Customer Support blir du en nyckelperson i att hantera och utveckla kundrelationer samt säkerställa en högkvalitativ servicegrad varje dag. Dessutom får du möjligheten att ha en betydande inverkan på företagets framtida utveckling.

Hur du kommer påverka

Vi på Loomis Pay vill erbjuda våra kunder den bästa produkten på marknaden. Som i ett led av detta gör vi just nu en rikstäckande uppdatering av vårt kassasystem. För att lyckas söker vi nu engagerade medarbetare som kan hjälpa oss utföra detta spännande projekt. Rollen innefattar resor inom Sverige där du förväntas göra besök hos kunder flertal gånger i veckan.

Rollen är varierande med såväl administrativt arbete på kontoret som utbildning och stöttning ute hos kunder. Du kommer bland annat att:

• Installera och konfigurera kassasystem hos kunder runt om i Sverige

• Utföra administrativa uppgifter, som exempel: överföring av information mellan system

• Säkerställa korrekt migrering av företagsinformation och försäljningsdata

• Genomföra utbildningar för butikspersonal i både mjukvara och hårdvara

• Arbeta både på kontor och på plats hos kund

• Vara behjälplig vid justeringar av terminaler och kassafunktioner

Vem är du?

Vi söker dig som har:

• En avslutad gymnasieexamen

• Ett intresse för teknik

• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i såväl tal som skrift.

• God data- och systemvana

• Kunskaper i Officepaketet

• Är flexibel och beredd att resa i tjänsten

• Har B-körkort

• Arbetslivserfarenhet inom service och/eller försäljning är meriterande
  

Som Customer Support ser vi att du är en serviceinriktad person som vill upprätthålla en hög servicenivå och effektivt hantera ärenden, alltid med fokus på att leverera professionell service. Du bör vara kommunikativ och ha förmågan att förklara tekniska lösningar för personer med olika erfarenheter av teknik. Vidare är det viktigt att du är noggrann och ordningsam med en förmåga att hantera och registrera kunduppgifter och annan relevant information. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

Om oss

Loomis—Pay är ett startup och en del av Loomis Group, med målet att erbjuda en all-in-one-betalningslösning för butiker, kaféer och restauranger över hela världen. Sedan lanseringen i oktober 2020 har vi lanserat i tre länder och byggt upp ett team på över 100 medarbetare som arbetar hårt för att göra det till en global framgång. Ta chansen att ansluta dig till en snabbt växande organisation med stark entreprenörsanda!

Bli en del av Loomis Pay

Är du rätt person för jobbet? Ansök redan idag! Vi granskar ansökningar löpande och sista dag att ansöka är 15 juli. Observera att ansökningar som mottas via e-post eller direktmeddelande inte kommer att accepteras.

Vi kommer att genomföra en bakgrundskontroll på den slutgiltiga kandidaten.